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공지사항입니다.

웨딩 소품 악세사리 대여, 렌탈 서비스 이용안내
제목 웨딩 소품 악세사리 대여, 렌탈 서비스 이용안내
작성자 FLAANS (ip:)
  • 작성일 2018-02-09
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1634
  • 평점 0점

[ FLAANS 웨딩 소품, 악세사리 대여 이용 안내 ]



1. 대여 가능 여부 확인

* 원하시는 날짜에 대여 가능한지 문의하여 주문 전 예약 먼저 진행해 주세요.

▼ 예약처

* 고객센터 카카오톡 ID : flaans

* QnA 게시판


2. 주문 및 결제

* 상품 옵션에서 대여(대여비), 대여(보증금) 두가지 모두 선택하여 결제해 주세요.


3. 상품 배송

* 사용 예정일 1-2일 전에 받으실 수 있도록 배송됩니다.


4. 상품 사용

* 상품 배송시 검품과정을 거쳐 보내드리고 있으니 하자상품배송으로 인한 걱정은

하지 않으셔도 되나, 혹시라도 상품을 받으셨을때 문제가 있을시 고객센터로

통보해 주시길 바랍니다. 당일 이후 통보시 소비자의 책임으로 간수하여 오염,

훼손정도에 따라 배상을 하셔야 합니다.


5. 상품 반납

* 사용 예정일 다음날 편하신 택배사를 이용하여 상품 반납 접수를 해주세요.

* 반납은 꼭 선불로 보내주세요.

* 사용 예정일 다음날까지 반품 접수한 예약 번호 및 반품 예약 사실을 게시판이나 카카오톡 고객센터로 통보해주세요.

(반품 예약사실 미통보 시 사용 예정일 다음날 부터 반품 수거 직전일 까지 보증금이 차감됩니다.)

* 2일 이상으로 사용일을 원하시는 경우 사용예정일로부터+1일당

3,000원의 사용료가 추가 발생합니다.(사전 고지 필수)

* 고지 없이 반납이 지연될 경우 1일당 5,000원의 연체료가 부과됩니다.

* 다른 고객님의 원활한 대여를 위하여

반드시 반납지연은 사전에 고지해주시고 약속된 반납일을지켜주세요.

* 배송 받으셨던 상태대로 개별 재포장 하신 후 반송해 주세요.

* 반납이 이루어지지 않을 경우 보증금은 환불되지 않습니다.



6. 보증금 환불

* 상품이 정상적으로 수거되면 보증금은 환불됩니다.

* 대여상품이 오염, 훼손 되었을 경우 개인적으로 세탁, 수선하지 마시고

그대로 보내주셔야 합니다.

* 분실시 상품구매가격을 변상하여야 하며, 오염 파손시 상품 상태에 따라

보증금에서 세탁비, 수리비가 차감되며 심한 오염, 훼손으로 대여가 불가능 할 경우

상품구매가격을 배상하셔야 합니다.



+ 예약 취소 안내


스케줄 및 일정 문제로 예약을 취소하실 경우 위약금이 발생합니다.

다른 예약을 받지 못하기 때문에 발생하는 것이므로 양해 부탁드립니다.


* 7일전 - 대여비의 100% 환불

* 4일전 - 대여비의 50% 환불

* 3일전 - 환불 불가



+ 대여 제품을 구매하실 경우, 무단 사용 후 반납을 방지하기 위하여

구매 후 단순변심으로인한 환불이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

(불량, 배송중 파손등의 이유를 제외 - 해당 사유로인한 반품 접수는

수령일 즉시 해주신 뒤 다음날 오전까지 반품 맡기셔야 인정됩니다.)

 







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