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- 교환, 반품은 1회만 가능합니다.

착용하신 제품 (or 착용 흔적이있는 제품) 은 교환, 환불이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다.

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[상품의 파손이나 오배송, 불량으로 인한 경우]


- 구입일로 7일 이내에 발견된 제품의 하자는 무상으로 수거해서 수리해 드리며,

  7일 이후에 접수된 건에 대한 배송비는 고객부담입니다.

- 하자 제품은 같은 상품으로 재발송을 원칙으로 하고, 이때 사용되는 왕복 배송비는 플란스가 부담하며

  동일 제품의 재고가 없을시에는 환불처리 해드립니다.

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- 상품불량이나 오배송으로 인한 불편이 없으시도록 최대한 꼼꼼하고 정확하게 배송해드리겠습니다^^

- 고객님께서 불량으로 판단하여 보내주신 제품이 새상품과 비교해봤을 때, 불량이 아닐 경우 왕복배송비를 부담해주셔야하니, 반송전에 꼼꼼한 체크 부탁드릴께요.

  

 
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공식 상담 계정 [ kakao talk ID : @flaans ]이나 [ QnA 게시판 ] 으로 언제든지 문의해주세요^^


 


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